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滴滴負責人表示，“堅決響應政府號召，堅決執行現有的法律法規；同時堅決捍衛滴滴外賣上所有用戶、商戶的合法權益；今後將盡一切努力最大程度保障人身和食品安全。” 美團負責人稱，“美團入住無錫四年以來力，無錫市的穩定、發展與和諧，是美團外賣致力的最高標準，所有事情在這個面前可以讓步，我們希望一個和諧的營商環境。會積極響應無錫市工商局的要求，積極配合，迅速恢復無錫市外賣市場的良好秩序。” 餓瞭麼負責人則表示“無論市場怎麼變化怎麼競爭，為消費者提供更加便捷完善的本地生活服務是我們不變的初心。也願意在監管部門的指導下，共同維護好無錫外賣市場的秩序。”

摘要：滴滴與美團的流量之戰，可謂是如火如荼，4月11日，無錫工商局召開緊急行政約談會，約談美團、滴滴和餓瞭麼三傢外賣運營商。無錫市工商局要求：立即停止實施涉嫌不正常競爭和壟斷的違法行為，防止損害後果的繼續擴







大戰背後的秘密



資本的遊戲從未停止

實際上，這種補貼的方式占領市場是持續不瞭太久的，真正可以獲得新的生命力的方式還是創新，突破行業原本的傳統模式，如何可以給消費者帶來更加便捷和信任的消費方式，如何可以解決平臺出現的一系列不滿足消費者需求的行為，比如說，送餐時間、快遞員的態度問題、打車的距離問題等等，解決消費者們的需求，提高企業的創新能力，才能在市場上得到長久的一席之地。





補貼再補貼

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無論是美團滴滴還是餓瞭麼，平臺的流量之爭是一場沒有硝煙的戰爭，當然，除瞭外賣、打車平臺之外，還有我們耳熟能詳的支付平臺，支付寶與微信之爭又何嘗不是如此呢？那麼在這一次次的戰爭的背後，我們看到瞭什麼？

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這一次次的搶占市場，無論是紅包雨，還是滿減，實際上都是消費者的補貼，當然經過這些百團大戰、百傢打車、共享單車的經理，我們已經忘記瞭自己的初心，明知道這是巨頭們成長的數據源，但是自己也會去搶到那幾日的補貼，雖然結果已經是很明顯的，多傢爭搶，當一傢傢資金鏈斷裂時，必然會導致一傢傢的淘汰，形成一種商業的壟斷，所有的實力、品牌好像已經與“補貼”二字畫上瞭等號。

除瞭商傢和消費者，還有一項重要的“黃金資產”——騎手，騎手在外賣中是很重要的一部分，滴滴外賣的配送員，如果是“忠誠騎手”也就是專職配送員領固定薪水，工作時間10小時，月薪保底1萬元，眾包配送員則以計件算提成，每送一單外賣提成15元。一位滴滴配送員有人一天接瞭100多單，賺瞭2000多塊，但大部分人都不到100單。滴滴騎手不能隨意取消訂單，取消一單扣500元。4月10日，為支持主戰場無錫，臨市蘇州派來200名騎手一早坐著大巴車趕到無錫進行支援，除瞭蘇州，蘇南地區包括常州等城市都加派騎手進駐無錫，來抵禦這場跟滴滴之間的惡戰。通常情況下，配送一單外賣能賺五六元到10元不等，但10日當天，滴滴外賣給所有騎手發送短信，稱午高峰和晚高峰期間，配送每單將可以得到至少25元，再加上一些達標獎勵金，一位騎士一天的收入突破千元並不罕見。如此，滴滴自然掠走瞭美團的外賣小哥，有相關報道稱，滴滴外賣小哥80%來自美團。“全職周薪2500，每個禮拜提現一次，如果跑到全無錫前500名，每周額外獎勵500元，努力跑是可以一個月一萬二的。”

滴滴與美團的流量之戰，可謂是如火如荼，4月11日，無錫工商局召開緊急行政約談會，約談美團、滴滴和餓瞭麼三傢外賣運營商。無錫市工商局要求：立即停止實施涉嫌不正常競爭和壟斷的違法行為，防止損害後果的繼續擴大。積極主動協助和配合執法部門開展的相關執法檢查，並迅速對經營行為開展自查自糾，主動糾正其他可能影響市場經營秩序的行為。



當這些在多次大戰中的幸存者，終於可以喘一口氣，喝一杯茶，欣賞著自己打下來的江山，殊不知這個江山早已經有新的競爭者們在準備進入戰場，還來不及感受壟斷帶來的喜悅和財富，新的競爭者已經來瞭，既然選擇瞭通過資本的方式占領市場，那麼你可以做的，新的競爭者也可以做，資本的遊戲沒來沒有停止過。

美團滴滴無錫大捷

創新的窘境



面對滴滴外賣的補貼，美團也不可能坐視不管，商傢一旦有瞭滴滴外X戰警多鏡頭行車記錄器專業網｜4G即時影像行車紀錄器｜4G即時影像行車紀錄｜4G-DVR即時影像行車記錄器｜4G遠端監控行車紀錄器賣平臺，就發現自己的美團外賣平臺不可以再使用，美團要求商傢二選一，這種行為無疑是對於商傢的一種權利侵犯，也給商傢帶來瞭難題，到底應該如何選擇？一位無錫的商傢表示，他在無錫經營著一傢鍋貼店，滴滴進駐錫城後，他就接入滴滴外賣。他並不總掛在滴滴上，同行的朋友主攻滴滴的，一天能接兩三百單。滴滴對商傢並沒有競爭限制，而美團會讓商傢二選一，“它會通過後臺監測，監測到你上線滴滴的話，就會把你在美團下線”，他的店已經加入被下線的行列。但是他並沒有因此而存在著很大的煩惱，原因很簡單，滴滴會給商傢每單6元或8元不等的補貼，身邊的同行紛紛棄美從滴。4月9日起，商傢補貼結束，但給消費者的優惠卻有增無減，這給商傢帶來瞭更大的流量。



無錫戰役後，監管機構的果斷出手，讓我們感到欣慰，終於等到這麼及時，法制的監管又進瞭一步，最後真心地希望這種模式回歸於本源，2025不再遙遠，讓時間來見證！

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4月9日滴滴外賣在無錫全城范圍內上線，當日訂單33.4萬單，隨著滴滴在錫城正式鋪開，這裡也成為滴滴、美團以及餓瞭麼最為集中的外賣戰場，價格戰與爭奪戰一觸即發。滴滴在用戶端的補貼力度——新用戶首單立減20元”的優惠；對於無錫市民來說，這幾天吃飯簡直就跟不要錢似的，不點個外賣都對不起自己。不少市民表示，為瞭薅羊毛，傢裡已經兩天沒做飯瞭。吃份炸雞1分錢，喝杯奶茶2.7元，一斤板栗2.5元，20元的蛋糕用優惠券抵也隻要付2.5元的配送費。

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